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PRESENTATION DE L'ETUDE

Fiche technique de l'étude

Prix: 2400 € HT Langue: Français Date de parution: 30/06/2017 Nbre de pages: 282 pages Format: PDF Code étude: 7SAE36
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Le marché de la dématérialisation des documents à l'horizon 2020

Mobilité, cloud, élargissement des compétences : les grands défis stratégiques pour s’imposer sur un marché en plein essor

Les points clés de l’étude

  • L'évolution du marché de la dématérialisation et du jeu concurrentiel à l'horizon 2020
  • L'analyse des leviers de croissance des acteurs face à la transition numérique
  • L'analyse détaillée des principaux acteurs et de leur situation financière

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La transition numérique pousse à la transversalité des prestations

Sur un marché extrêmement dynamique mais aussi de plus en plus concurrentiel, les acteurs historiques doivent plus que jamais élargir leurs compétences et travailler sur la lisibilité de leurs offres afin d'accompagner au mieux les organisations privées et publiques dans leur transition numérique. Les projets de dématérialisation doivent être intégrés dans une vision plus globale et transversale, tout en répondant aux défis du multicanal, de la mobilité, de la gouvernance interne ou encore de la sécurité des données. Surtout, ils doivent être parfaitement imbriqués dans la stratégie digitale des donneurs d'ordres. Si le potentiel de croissance du marché est indéniable, quelles sont ses réelles perspectives et celles de ses trois principaux segments d'ici 2020 ? Quels sont les profils d'acteurs les mieux armés pour s'imposer dans un jeu concurrentiel encore amené à se complexifier ?

Les points clés de l'étude

L'évolution du marché de la dématérialisation et du jeu concurrentiel à l'horizon 2020

Taille du marché de la dématérialisation des documents et poids des principaux segments (dématérialisation des flux, sécurisation des échanges électroniques, archivage numérique) aujourd'hui et d'ici 2020, opportunités et menaces à moyen terme, évolution du jeu concurrentiel et des positions des différents profils d'acteurs à moyen terme.

L'analyse des leviers de croissance des acteurs face à la transition numérique

Prendre le virage de la mobilité et du cloud, développer des expertises sectorielles, se positionner sur les métiers complémentaires, implémenter une véritable stratégie marketing et de marque, passer d'un mode en silo à une véritable stratégie de workflow…

L'analyse détaillée des principaux acteurs et de leur situation financière

L'étude présente les principaux acteurs présents sur le marché en France à travers leurs données clés, leur positionnement ainsi que leurs faits marquants récents. L'étude propose enfin une analyse financière exclusive réalisée à partir d'un échantillon représentatif d'acteurs, sur la base des principaux indicateurs : croissance du chiffre d'affaires, AACE, frais de personnel, EBE, résultat net, etc.

PLAN DE L’ÉTUDE

LA SYNTHÈSE ET LES CONCLUSIONS STRATEGIQUES

Cette synthèse décrypte les grands enjeux et défis des acteurs de la dématérialisation des documents. Elle met en évidence les solides perspectives du marché en France la nécessité pour les acteurs d'adopter des stratégies de croissance innovantes et des business models cohérents dans un contexte d'intensité concurrentielle croissante. Elle insiste enfin sur la nécessité de relever les défis de la mobilité et saisir les opportunités offertes par le cloud.

LES ENJEUX ET DÉFIS CLES DES ACTEURS

Proposer une offre réellement différenciante

S'inscrire dans une véritable démarche qualité

Basculer vers la mobilité et le cloud

Passer du savoir-faire au faire-savoir

Changer de paradigme concurrentiel

LES PERSPECTIVES DU MARCHÉ ET LES PRÉVISIONS À L'HORIZON 2020

LE MARCHÉ DE LA DÉMATERIALISATION JUSQU'EN 2016

Les déterminants du marché de la dématérialisation

La croissance du chiffre d'affaires et la répartition par segment de marché

LE SCÉNARIO PRÉVISIONNEL À L'HORIZON 2020

L'évolution des déterminants d'ici 2020

Les prévisions du chiffre d'affaires du marché et de ses 3 principaux segments

L'ÉVOLUTION DU JEU CONCURRENTIEL ET LES AXES DE DÉVELOPPEMENT

L'ÉVOLUTION DES RAPPORTS DE FORCES

L'analyse des rapports de forces concurrentiels : concurrence intersectorielle, pression des donneurs d'ordres, sous-traitants, menace des nouveaux entrants et des substituts (internalisation et papier), pouvoirs publics

LES AXES DE DÉVELOPPEMENT À MOBILISER

L'enrichissement de l'offre et la montée en gamme : le déploiement dans l'exploitation et la valorisation des data

L'appui sur des axes de spécialisation : les exemples de Tessi, Cegedim, Everial, ADP, Neopost et Ciril Group

L'implémentation d'une véritable stratégie marketing : l'impératif de miser sur la RSE et le numérique

Le passage d'un mode en silo à un véritable workflow : le cas Esker on Demand d'Esker

L'adaptation au défi de la mobilité : les exemples de Yooz, Open Bee, CDC Arkhinéo, Snapp et Adoc Solutions

Les opportunités du cloud : le cas Primobox

La combinaison de différents modes de croissance : les principales opérations de fusions/acquisitions et alliances entre 2011 et 2017

LE JEU CONCURRENTIEL À MOYEN TERME

L'évolution des règles du jeu concurrentiel et du poids sur le marché des différentes catégories d'opérateurs

L'ANALYSE DU MARCHÉ DE LA DÉMATERIALISATION DES DOCUMENTS

L'ANALYSE DE L'ENVIRONNEMENT

L'évolution des moteurs et des freins sur les trois grands segments : dématérialisation des flux, sécurisation des échanges électroniques, archivage numérique

LES PERFORMANCES FINANCIÈRES DES ACTEURS

Le chiffre d'affaires

Les autres achats et charges externes

Les frais de personnel

L'excédent brut d'exploitation

Le résultat net

La structure du bilan et du compte de résultat

L'ANALYSE DU MARCHÉ DE LA DONNÉE

L'évolution du trafic de données dans le monde

Le développement du cloud computing et du big data

Les problématiques liées à la disponibilité et à la sécurité des données

Les dépenses IT en France

Le marché mondial du cloud d'infrastructure

Le nombre de data centers neutres

LES SECTEURS ET MARCHÉS FACE AU NUMERIQUE

Le e-commerce : volumes et valeurs des ventes en ligne

La banque et l'assurance : moteurs du basculement digital d'ici 2020, types de services digitaux en ligne proposés

L'audit et l'expertise comptable : caractéristiques et promesse de valeur de la comptabilité en ligne, les logiciels comptables de 4e génération

Les médias : évolution et poids de la e-publicité dans les recettes publicitaires

LA STRUCTURE DU SECTEUR ET LES FORCES EN PRESENCE

LES FORCES EN PRESENCE ET LEUR POSITIONNEMENT

La typologie des intervenants

Les principales catégories d'acteurs

Les offres et les caractéristiques des acteurs

Les principaux acteurs en France et leur positionnement

LES FICHES D'IDENTITÉ DES PRINCIPAUX ACTEURS

Les cabinets de conseil et les intégrateurs :

Accenture

Atos

capgemini

hp entreprise

sopra steria

Les prestataires de services :

everial

docapost

jouve

locarchives

numen

tessi

Les fabricants :

canon

lexmark

pitney bowes

ricoh

xerox

Les éditeurs de solutions logicielles :

cegedim

ciril group

esker

idnomic

itesoft/w4

orone

LA SYNTHÈSE ET LES CONCLUSIONS STRATEGIQUES

Cette synthèse décrypte les grands enjeux et défis des acteurs de la dématérialisation des documents. Elle met en évidence les solides perspectives du marché en France la nécessité pour les acteurs d'adopter des stratégies de croissance innovantes et des business models cohérents dans un contexte d'intensité concurrentielle croissante. Elle insiste enfin sur la nécessité de relever les défis de la mobilité et saisir les opportunités offertes par le cloud.

LES ENJEUX ET DÉFIS CLES DES ACTEURS

Proposer une offre réellement différenciante

S'inscrire dans une véritable démarche qualité

Basculer vers la mobilité et le cloud

Passer du savoir-faire au faire-savoir

Changer de paradigme concurrentiel

LES PERSPECTIVES DU MARCHÉ ET LES PRÉVISIONS À L'HORIZON 2020

LE MARCHÉ DE LA DÉMATERIALISATION JUSQU'EN 2016

Les déterminants du marché de la dématérialisation

La croissance du chiffre d'affaires et la répartition par segment de marché

LE SCÉNARIO PRÉVISIONNEL À L'HORIZON 2020

L'évolution des déterminants d'ici 2020

Les prévisions du chiffre d'affaires du marché et de ses 3 principaux segments

L'ÉVOLUTION DU JEU CONCURRENTIEL ET LES AXES DE DÉVELOPPEMENT

L'ÉVOLUTION DES RAPPORTS DE FORCES

L'analyse des rapports de forces concurrentiels : concurrence intersectorielle, pression des donneurs d'ordres, sous-traitants, menace des nouveaux entrants et des substituts (internalisation et papier), pouvoirs publics

LES AXES DE DÉVELOPPEMENT À MOBILISER

L'enrichissement de l'offre et la montée en gamme : le déploiement dans l'exploitation et la valorisation des data

L'appui sur des axes de spécialisation : les exemples de Tessi, Cegedim, Everial, ADP, Neopost et Ciril Group

L'implémentation d'une véritable stratégie marketing : l'impératif de miser sur la RSE et le numérique

Le passage d'un mode en silo à un véritable workflow : le cas Esker on Demand d'Esker

L'adaptation au défi de la mobilité : les exemples de Yooz, Open Bee, CDC Arkhinéo, Snapp et Adoc Solutions

Les opportunités du cloud : le cas Primobox

La combinaison de différents modes de croissance : les principales opérations de fusions/acquisitions et alliances entre 2011 et 2017

LE JEU CONCURRENTIEL À MOYEN TERME

L'évolution des règles du jeu concurrentiel et du poids sur le marché des différentes catégories d'opérateurs

L'ANALYSE DU MARCHÉ DE LA DÉMATERIALISATION DES DOCUMENTS

L'ANALYSE DE L'ENVIRONNEMENT

L'évolution des moteurs et des freins sur les trois grands segments : dématérialisation des flux, sécurisation des échanges électroniques, archivage numérique

LES PERFORMANCES FINANCIÈRES DES ACTEURS

Le chiffre d'affaires

Les autres achats et charges externes

Les frais de personnel

L'excédent brut d'exploitation

Le résultat net

La structure du bilan et du compte de résultat

L'ANALYSE DU MARCHÉ DE LA DONNÉE

L'évolution du trafic de données dans le monde

Le développement du cloud computing et du big data

Les problématiques liées à la disponibilité et à la sécurité des données

Les dépenses IT en France

Le marché mondial du cloud d'infrastructure

Le nombre de data centers neutres

LES SECTEURS ET MARCHÉS FACE AU NUMERIQUE

Le e-commerce : volumes et valeurs des ventes en ligne

La banque et l'assurance : moteurs du basculement digital d'ici 2020, types de services digitaux en ligne proposés

L'audit et l'expertise comptable : caractéristiques et promesse de valeur de la comptabilité en ligne, les logiciels comptables de 4e génération

Les médias : évolution et poids de la e-publicité dans les recettes publicitaires

LA STRUCTURE DU SECTEUR ET LES FORCES EN PRESENCE

LES FORCES EN PRESENCE ET LEUR POSITIONNEMENT

La typologie des intervenants

Les principales catégories d'acteurs

Les offres et les caractéristiques des acteurs

Les principaux acteurs en France et leur positionnement

LES FICHES D'IDENTITÉ DES PRINCIPAUX ACTEURS

Les cabinets de conseil et les intégrateurs :

Accenture

Atos

capgemini

hp entreprise

sopra steria

Les prestataires de services :

everial

docapost

jouve

locarchives

numen

tessi

Les fabricants :

canon

lexmark

pitney bowes

ricoh

xerox

Les éditeurs de solutions logicielles :

cegedim

ciril group

esker

idnomic

itesoft/w4

orone

LES PRINCIPAUX ACTEURS CITÉS DANS L'ÉTUDE

accenture

adoc solutions

adp

ametix

applicam

archiveco

archives chrono

archives&plus

archos

arvato

atos

axway

basware

blockbase

bpo solutions

canon

capgemini

cdc arkhineo

cdc fast

cegedim

cegid

celisa

certinomis

cimail

ciril group

cloud sherpas

continuum

diagonal company

diffusion plus

docapost

dpii

e-integration

emc

esker

euriware

euro tvs

everial

exalead

gemalto

general electric

gosocket

hp

hp entreprise

hubwoo

i2s

ibm

idnomic

isis papyrus

itesoft w4

jouve

kadrige

knowings

kofax

konica minolta

leboncoin

lexmark

localeo

locarchives

logica

logidoc solutions

mailchimp

maileva

mdb procurement

microlist

microsoft

ncr

neopost

netflix

netsuite

nimble storage

numen

octo technology

oodrive

open bee

opentext

orone

pagero

pitney bowes

pixid

primobox

prosodie

readsoft

ricoh

rr donnelley document solutions

sap

simalis

six red marbles

snapp

sopra steria

symantec France

talentia software

termsync

tessi

uniwex europe

veolia

vivetic

worldline

xerox

yooz

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